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Produits bancaires

Des produits bancaires flexibles, simples et attrayants

Jouez la flexibilité en complétant vos solutions d'épargne et de prévoyance avec des produits bancaires d'AXA simples et attrayants

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Prestations sans frais et accès illimité

Effectuez simplement et confortablement vos paiements

Avec le compte privé, vous pouvez régler, vous pouvez régler vos paiements en CHF très simplement en ligne, 24 heures sur 24 et gratuitement en Suisse. Si votre avoir total sur les comptes d‘épargne, privé et à terme est de 10 000 CHF au moins, la gestion de compte est gratuite. Sur demande, vous pouvez obtenir une carte Maestro avec cotisation annuelle. Vous pouvez dès lors faire vos achats sans espèces et effectuer des retraits à tous les distributeurs automatiques.

Votre objectif
  • Effectuer simplement et confortablement les paiements en ligne
  • Disponibilité illimitée de votre argent

 

Compte privé CHF
Sur le total des avoirs 0,125 %

Valable à partir du 01.04.2013

Sous réserve de modification des taux d’intérêt.
Dernière mise à jour: 15.03.2013

 

Le compte est géré par la bank zweiplus.

 

Carte Maestro (optionnel)

Votre argent disponible en permanence

Carte Maestro avec retrait d’espèces et règlement d’achats en Suisse gratuits: un avantage pour tous les jours

En collaboration avec la bank zweiplus, AXA Winterthur vous propose sa carte Maestro, dont la cotisation annuelle est de 40 CHF. Avec votre carte Maestro, vous restez flexible en Suisse et à l’étranger et pouvez régler vos dépenses sans espèces, simplement et sûrement, partout dans le monde.

Demander l'établissement d'une carte Maestro

Vous êtes déjà client et ne disposez pas encore d'une carte Maestro? Faites-nous parvenir dès aujourd'hui une demande dûment remplie par courrier.

Sécurité concernant l'utilisation de la carte Maestro

  • Lors de la réception de votre carte Maestro
    • Signez immédiatement votre carte Maestro à l’endroit prévu à cet effet.
    • Mémorisez votre code NIP et ne le communiquez à personne.
    • N’inscrivez pas votre code NIP quelque part. Mémorisez-le ou modifiez-le à un distributeur automatique.
    • Utilisez une combinaison de chiffres adéquate. Les dates d’anniversaire et les numéros des plaques d’immatriculation sont faciles à retrouver et sont donc à éviter.
  • Sécurité au distributeur automatique de billets
    • Vérifiez que le distributeur automatique de billets ne présente pas de modifications évidentes, comme des éléments mobiles. Si vous soupçonnez une manipulation de l’appareil, n’introduisez en aucun cas votre code NIP et informez la police (téléphone 117).
    • Vérifiez que personne ne vous observe lors de la saisie du code NIP.
    • Introduisez le code NIP en masquant la vue sur le clavier avec votre main ou avec un portemonnaie.
    • Ne vous laissez pas distraire lorsque vous utilisez un distributeur automatique de billets.
    • Si votre carte Maestro reste bloquée dans l’appareil, demandez le blocage immédiat de votre carte auprès de notre Service Line: téléphone 0848 292 111. N’acceptez en aucun cas l’aide de personnes inconnues.
  • Que faire en cas de perte ou de vol?

    Demandez le blocage immédiat d votre carte auprès de notre Service Line: téléphone 0848 292 111, atteignable de lundi à vendredi, de 08h30 à 17h30.

    Pour les urgences en dehors des heures de bureau: Helpline 041 442 71 22


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Accès à votre compte à tout moment

e-banking – simple et sécure

L‘e-banking de la bank zweiplus est à votre disposition tous les jours, partout dans le monde. Vous pouvez ainsi procéder à vos opérations bancaires quand et où vous le voulez – tout simplement.

Votre objectif
  • Accès à votre compte à tout moment
  • Trafic des paiements en toute simplicité

Demande d'accès à l'e-banking

Vous êtes déjà client et n'avez pas encore d'accès e-banking? Faites-nous parvenir dès aujourd'hui une demande (voir la rubrique "téléchargements" plus bas) dûment remplie par courrier.

Consignes de sécurité

  • Sécurité à l'Internet

    Protection de votre ordinateur

    Actualisez régulièrement votre ordinateur et installez les services packs et mises à jour proposés au téléchargement.

    Ne confirmez pas les avertissements et les messages affichés sans les avoir lus. Si vous ne les comprenez pas, quittez le site Internet et appelez notre Service Line.

    Evitez d’installer sur votre ordinateur des programmes ne provenant pas d’une source fiable (p. ex. jeux, etc.), téléchargés sur Internet, reçus par e-mail ou copiés d’un CD de shareware. Ces programmes sont susceptibles de contenir des virus ou des chevaux de Troie qui peuvent permettre à des tiers d’accéder à votre ordinateur via Internet pour en prendre le contrôle.

    Attention au phishing

    Le terme de «phishing» est la contraction de «password» (mot de passe) et de «fishing» (pêche). Il signifie donc littéralement «aller à la pêche aux mots de passe». L’opération consiste à envoyer un e-mail prétendument adressé par une banque à ses clients. Dans cet e-mail, le client est prié de communiquer des données confidentielles, telles que son mot de passe ou son numéro de carte de crédit. Ces données sont détournées par les pirates, non identifiables par l’expéditeur (client). Par mesure de sécurité, n’ouvrez aucun e-mail et ne répondez à aucun e-mail vous demandant de communiquer vos données de connexion personnelles à l'e-banking.

    Important: AXA Winterthur ou la bank zweiplus n’adressent jamais d'e-mail à ses clients leur demandant de communiquer des données confidentielles ou de se connecter à son site par l’intermédiaire d’un lien.

  • Sécurité de l'e-banking

    Données d’accès

    Ne copiez pas votre numéro de contrat personnel et votre mot de passe et ne les enregistrez pas sur un ordinateur, mais conservez-les en lieu sûr. Afin d’empêcher toute personne non autorisée de se connecter en votre nom, veuillez modifier votre mot de passe dès sa réception. Ne notez pas votre nouveau mot de passe, ne l’enregistrez pas.

    Mot de passe sûr

    Nous vous recommandons de choisir un mot de passe que vous pourrez retenir facilement (au minimum 8 et au maximum 16 caractères, lettres et/ou chiffres). Ne choisissez pas comme mot de passe des informations personnelles faciles à découvrir (nom, numéro de téléphone, marque de voiture, etc.).

    Login

    Avant la connexion

    Avant de vous connecter, fermez toutes les autres pages Internet. L’idéal est de vous connecter à l'e-banking dès le début de votre session Internet.
    Ne saisissez vos données d’identification que sur la page de connexion officielle d’e-banking et assurez-vous que l’adresse (l’URL) est correcte.

    Pendant l’utilisation des services de l'e-banking

    Veillez à ne pas ouvrir d’autres pages Internet ni d’autres navigateurs pendant que vous naviguez sur les pages de l'e-banking.
    Après toute saisie d’écritures, consultez les paiements en attente et contrôlez l’exactitude de ces derniers (par ex. montant, numéro de compte).

    A la fin de votre session sur le site de l'e-banking

    A l’issue de votre session sur le site de l'e-banking, quittez toujours ce dernier correctement et complètement au moyen de la commande prévue à cet effet. Effacez les fichiers Internet temporaires et les cookies enregistrés dans le cache de votre navigateur. Déconnectez-vous d’Internet et fermez toutes les fenêtres du navigateur.


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