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Assurance ménage (combinée)

Optez pour le tout en un

Protégez votre famille des prétentions financières de tiers et vos biens de la détérioration et du vol.


Produit combiné Assurance de ménage – Comparez les deux options

L'assurance ménage BOX d'AXA est un produit combiné très simple qui allie ménage et responsabilité civile. Comparez BASIC et OPTIMA.

 BOX BASICBOX OPTIMA
Calculer la prime et conclure en ligne ou demander conseil.Une couverture de base à un tarif intéressant

 

Une assurance individuelle pour une couverture complète 

 

 

Assurance responsabilité civile privée

 BOX BASICBOX OPTIMA
Somme d'assurance5 000 000 CHF ou
10 000 000 CHF
5 000 000 CHF ou 
10 000 000 CHF
Franchise200, 300 ou 500 CHF 200, 300 ou 500 CHF
Evénements assurés
Dommages que vous ou les membres de votre famille causez à des personnes, à des animaux ou à des objets
Dommages que vous causez à un tiers dans le cadre d'une activité accessoire.Jusqu'à 3000 CHF de revenu annuelJusqu’à 12 000 CHF de revenu annuel
Assurances complémentaires
Utilisation de véhicules appartenant à des tiers Au choix (seulement véhicules automobiles) (véhicules automobiles, de motocycles et de karts)

Assurance ménage

 BOX BASICBOX OPTIMA
Somme d'assurance     
            
    Au domicile
    Hors du domicile

  • 200 000 CHF maximum
  • 5 % de la somme d'assurance au domicile, au minimum 3000 CHF

  • 350 000 CHF maximum
  • 20 % de la somme d’assurance au domicile, au minimum 10 000 CHF
Franchise200, 300, 500 ou 1000 CHF200, 300, 500 ou 1000 CHF
Prestation
Remplacement des objets assurés ou remboursement en espèces dans les 48 heures, traitement simple via la plate-forme en ligne  
Coordination auprès de tous les artisans en cas de sinistre  
Evénement assuré
Au domicile et hors du domicile: incendie, dégâts d'eau et vol
Choses assurées
Bijoux  1000 CHF maximum  30 000 CHF maximum
Bijoux gardés dans un coffre-fort (plus de 30 000 CHF, jusqu'à 100 000 CHF)
Espèces, cartes de crédit, billets non nominatifs  1000 CHF maximum  5000 CHF maximum
Espèces, cartes de crédit, billets non nominatifs gardés dans un coffre-fort (plus de 5 000 CHF, jusqu'à 20 000 CHF)
Equipements professionnels jusqu’à 5000 CHF
Effets des hôtes
Cyclomoteurs et vélos électriques
Travaux de rangement
Logiciels, titres musicaux, livres, etc. acquis en format numérique     
Assurances complémentaires
Vol simple     

Au choix (Y compris les vélos)

Au choix (Y compris les vélos)

 ​   Extension de couverture:      les
    bagages, les articles de sport et
    les articles de loisirs

    Somme d'assurance




2000 CHF
​Au choix


           
2000 ou 4000 CHF
Bris de glaces (Vitrages du mobilier     , Vitrages du bâtiment et du mobilier     )

Au choix

Au choix

​   Somme d'assurance​2000 CHF​2000, 3000 ou 5000 CHF
24 h Home Assistance      Au choix (deux fois 1000 CHF/an maximum)

 

 

Auprès de votre conseiller

Les spécialistes d'AXA vous conseilleront sur la solution d'assurance la mieux adaptée à vos besoins et répondront à toutes vos questions concernant STRADA BASIC et OPTIMA.

Prestations complémentaires

Assurance responsabilité civile privée ​Assurance ménage
  • Activités de kitesurfeur
  • Location de chevaux
  • Chasse
  • Détention de modèles réduits d'aéronefs
  • Somme d'assurance au domicile jusqu'à 900 000 CHF
  • Franchise 200, 300.-, 400.-, 500, 1000, 2000 ou 5000 CHF
  • Somme d'assurance "Vol simple" jusqu'à 10000 CHF
  • Somme d'assurance "Bris de glaces" jusqu'à 20 000 CHF
  • Rabais pour mesures de protection contre le vol
  • Perte et endommagement de bijoux
  • Ouvrages à l’extérieur du bâtiment
  • Dommages causés par un tremblement de terre
  • Equipements professionnels au-delà de 5000 CHF

Conseil

 

Vers la brochure sur l'assurance des objets de valeur

Possédez-vous un grand nombre de bijoux ou d'œuvres d'art? L'assurance des objets de valeur couvre les choses précieuses de votre inventaire du ménage. N'hésitez pas à demander de plus amples informations à ce sujet à votre conseiller AXA.

Demander conseil 


Ce qu'il faut savoir sur l'assurance ménage

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes posées par les clients concernant l'assurance ménage.

Assurance responsabilité civile privée

Couverture d’assurance
  • J'ai eu un accident de vélo. Quelle assurance prendra en charge les dommages?

    Depuis la suppression de la vignette vélo au 1er janvier 2012, c'est votre assurance responsabilité civile privée qui prend en charge les dommages que vous occasionnez à vélo.

    Si vous disposez d'une vignette vélo 2011 et que l'accident s'est produit avant le 1er juin 2012, le dommage est couvert par l'assurance de la vignette vélo.

 

Cas de sinistre
  • J'ai causé un accident au volant du véhicule d'un ami, comment déclarer le sinistre?

    La voiture bénéficie d'une couverture casco complète

    1. Déclarez le sinistre à l'assurance des véhicules automobiles. C'est elle qui paiera les réparations.

    2. Déclarez le sinistre à votre assurance de la responsabilité civile. C'est elle qui paiera la perte de bonus consécutive à l'accident.

    La voiture n'est pas assurée en casco complète

    Déclarez le sinistre à votre assurance de la responsabilité civile. C'est elle qui paiera les réparations. L'utilisation de véhicules de tiers fait partie intégrante de l'assurance BOX OPTIMA. Dans l'assurance BOX BASIC, ce risque doit être inclus dans une couverture complémentaire.

  • Les murs de mon ancien logement sont endommagés. Que faire?

    Dans l'idéal, déclarez le sinistre à AXA avant la remise des clés. Nos collaborateurs vous expliqueront ensuite ce qu'il convient de faire.

    S'il n'est pas possible de contacter AXA au préalable, complétez avec le bailleur le procès-verbal de l'état des lieux. Tous les défauts relevés seront consignés dans ce document. Envoyez ensuite le procès-verbal à AXA qui prendra en charge les dommages assurés et, le cas échéant, vous défendra contre des prétentions injustifiées.

 

Aspects administratifs
  • L'assurance responsabilité civile privée est-elle obligatoire?

    Non. Toutefois, si vous provoquez par exemple un accident impliquant un père de famille, vous devrez prendre en charge sa perte de revenus et les frais de traitement. Sans assurance, cela peut entraîner votre ruine.

    De plus, l’assurance responsabilité civile vous défend contre les prétentions financières injustifiées élevées à votre encontre.

  • Cette assurance s'applique-t-elle à toute ma famille?

    Oui, si vous indiquez les noms de personnes supplémentaires lors de la conclusion de l'assurance et que ces personnes font ménage commun avec vous, elles sont considérées par AXA comme des membres de votre famille:

    • Le preneur d'assurance
    • Le conjoint ou le partenaire enregistré
    • Le concubin
    • Les enfants célibataires de moins de 20 ans ou les personnes célibataires de moins de 20 ans faisant ménage commun avec le preneur d'assurance
    • Les enfants célibataires de 20 à 30 ans qui n’exercent aucune activité professionnelle
    • Les autres personnes nommément citées dans la police

 

Assurance ménage

Couverture d’assurance

  • Dans quels cas ai-je besoin par exemple d'une assurance ménage?
    • Votre logement est entièrement ou partiellement détruit par un incendie.
    • Des cambrioleurs brisent une fenêtre et vous dévalisent.
    • Pendant vos vacances, une tempête se déclare et votre tente est inondée.
    • On vous arrache votre sac à main.
    • Un incendie se déclare dans le vestiaire de votre club de sport.
  • On m'a dérobé mon sac à main au restaurant sans que je m'en aperçoive. Qu'est-ce qui ...

    ...est assuré?

    Il s'agit ici d'un vol simple. Si vous avez inclus dans votre assurance l'assurance complémentaire vol simple, votre sac à main est assuré à concurrence de la somme d'assurance convenue:

    • Pièces d'identité (frais de remplacement)
    • Sac à main, téléphone portable, lunettes de soleil, etc.
    • Clés (frais de remplacement) jusqu'à 1000 CHF

    Clés - Cas spécial

    Dans les contrats de bail, il est souvent stipulé que la serrure doit être remplacée en cas de vol des clés. Si cela est justifié, AXA prend en charge les frais de remplacement de la serrure par l'intermédiaire de l'assurance de la responsabilité civile. Si l'adresse du domicile peut être facilement trouvée, la demande est considérée comme justifiée. C’est généralement le cas lors d'un vol de sac à main.

    En cas d'urgence, AXA fait appel aux services d'un serrurier dans les 24 heures pour vous dépanner - il suffit d'appeler la ligne AXA 24h/24 au 0800 809 809.

 

Cas de sinistre


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Souscription en ligne

BOX BASIC et OPTIMA peuvent être conclues d'un seul clic – rapidement, facilement et 24 heures sur 24.

 

 

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Les spécialistes d'AXA vous conseilleront sur la solution d'assurance la mieux adaptée à vos besoins et répondront à toutes vos questions concernant BOX BASIC et OPTIMA.

 


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