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Modalités de paiement

Pour gagner du temps

Pourquoi ne pas opter pour une solution de paiement rapide et simple que propose AXA? L'e-facture (facture électronique) vous permet d'effectuer vos règlements en quelques clics, sans gaspiller de papier.


Recouvrement direct / Debit Direct

Vos avantages
  • Simplicité
  • Garantie d'un paiement ponctuel

Privilégiez-vous la simplicité pour le règlement de vos factures?
Alors, vous pouvez choisir le recouvrement direct (LSV) auprès de votre banque ou Debit Direct auprès de PostFinance.

Vous continuez de recevoir votre décompte de primes. Votre banque ou PostFinance vous envoie un avis de débit auquel vous pouvez faire opposition pendant 30 jours.

Pour choisir ce mode de paiement, rien de plus simple: il vous suffit de remplir notre formulaire de recouvrement direct  (LSV) / Debit Direct (DD). Veuillez envoyer votre demande LSV à votre banque. La demande de Debit Direct est à transmettre à AXA. Veuillez noter que le recouvrement direct / Debit Direct ne s'appliquera qu'à partir de votre prochaine facture. S'il vous reste des factures antérieures à régler, vous devez utilisez pour celles-ci le bulletin de versement.



Vos avantages

  • Rapidité et simplicité: pas de références à recopier
  • Pas de papier: cette méthode préserve l'environnement et n'encombre pas vos classeurs

L'e-facture est un service fourni par PostFinance et les banques suisses. Vous recevez votre facture dans votre espace personnel de banque en ligne. Finis le pénible recopiage des références et l'archivage des factures papier: il vous suffit de vérifier le montant et de valider le paiement. La transmission des données est cryptée, ce qui rend cette méthode de paiement très sûre.

Trois étapes pour passer à l'e-facture

Etape 1 - Connectez-vous à votre banque en ligne.
Etape 2 - Inscrivez-vous à l'e-facture dans votre portail de banque en ligne.
Etape 3 - Dans la rubrique e-facture, cliquez sur la liste d'émetteurs de factures et sélectionnez AXA. Saisissez vos données ainsi que le numéro de police dans le formulaire.

Une fois ces opérations effectuées, vous recevrez toutes les factures d'AXA en ligne. Après vérification, vous pourrez les régler en trois clics. Si vous le souhaitez, vous pourrez télécharger les factures au format PDF.
(Le mode de paiement par e-facture ne s'applique pas aux assurances-vie, ni aux produits de placement, ni aux produits de prévoyance professionnelle.)


Informations complémentaires


Ordre de paiement adressé à votre banque ou à la Poste

Vos avantages

  • Contrôle total
  • Sans recours à la technologie

Pour utiliser un ordre de paiement, vous n'avez pas besoin d'un ordinateur, ni de vous inscrire nulle part. Vous vous procurez les formulaires auprès de votre banque ou de la Poste. Lorsque vous avez des factures à régler, il vous suffit de compléter un ordre de paiement et de l'envoyer par la poste à votre banque ou à PostFinance. Avec PostFinance, vous pouvez passer 24 ordres de paiement par an gratuitement. Les banques, quant à elles, appliquent des tarifs variables.


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